Puzzel CX Platform.
En ledende kundeserviceplattform som styrker kunderådgiveren og gleder kunden. Vi har alle verktøyene, kanalene og funksjonaliteten som trengs for å sikre at dine kunderådgivere kan levere førsteklasses kundeservice.
Én plattform
for alle kundehenvendelser
Bli med 1000+
organisasjoner i Europa
Løs henvendelser raskere
Kutt responstiden med 85 %
Hva inneholder Puzzel CX platform?
I Puzzel hjelper vi organisasjoner med å levere førsteklasses kundeservice til alle kunder. Vår kundeserviceplattform kombinerer kontaktsenter, selvbetjening og AI-funksjoner, og tilbyr én plattform for å balansere automatiserte og menneskeledede interaksjoner, slik at dere kan løse henvendelser raskere.
Kontaktsenter løsning
Bygg sømløse kundereiser og møt kundene dine i alle kanaler. I tillegg kan dine kunderådgivere levere rask, personlig kundeservice - alt i én løsning.
Les mer
Selvbetjening og automatisering
Øk de ansattes produktivitet og gi kundene dine raskere oppfølging med AI og automatisering - slik at dere kan løse henvendelser mer effektivt.
Les mer
Workforce Management
Spar tid på kompleks bemanningsplanlegging og la dine kunderådgivere fokusere på det de gjør best - å levere førsteklasses kundeservice til deres kunder.
Les mer
Case Management
Gjør arbeidet til kunderådgiverne enklere med et moderne ticketingsystem. Få full oversikt og behandle henvendelser fra SMS, e-post og sosiale medier på samme sted.
Les mer
Ja, jeg vil ha en Puzzel-demo.